インフォメーション

2019年04月08日

【竹書房インターネット通販】GW期間中の商品発送等に関するお知らせ

日頃、弊社をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、2019年4月27日(土)〜2019年5月6日(月)のGW期間中は、竹書房インターネット通販の商品の発送及びお問い合せに関する業務をお休みさせていただきます。
商品の発送、お届けに関しましては、下記をご参照ください。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

【ご注文商品の発送について】
2019年4月25日(木)〜5月6日(月)のご注文は、2019年5月9日(木)以降順次発送となります。

【お届け希望日の指定について】
2019年5月1日(水)〜5月9日(木)までのお届け希望日の指定はお受けできません。

お届け希望日の指定がある場合は、2019年5月10日(金)以降でお願い申し上げます。

※休業期間中の配送につきましては、道路混雑・配達諸事情により、お届けが遅くなる場合がございます。
商品配達状況に関しましては、発送時弊社よりお送りさせていただいております「ご注文商品発送のご連絡」メール内の「ヤマト便伝票番号」を、最寄のヤマト運輸様にお問合せいただきますようお願い申し上げます。

【お問い合わせについて】
休業期間中は、お問い合わせに関する業務はすべてお休みさせていただきます。
お電話やメールでのお問合せについてのご対応は2019年5月7日(火)以降となります。
なお、返信にお時間がかかる場合がございます。
恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

2019年4月8日
インターネット通販係

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